Угода користувача (Публічна оферта)
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода користувача (Публічна оферта) регулює умови використання сайту [домен уточнити] (далі — «Платформа», «Сайт»).
1.2. Реєструючись на Сайті або користуючись ним без реєстрації, Користувач підтверджує, що прочитав, зрозумів і погоджується з умовами цієї Угоди в повному обсязі.
1.3. Оператор Платформи: 🔶 потрібні реквізити — ФОП чи фізична особа, ІПН/номер реєстрації, юридична адреса. До реєстрації ФОП можна публікувати як фізична особа-власник сайту, але це послаблює захист від відповідальності.
2. Терміни
- Платформа — цей сайт з усіма піддоменами/розділами (маркетплейс, калькулятор крафту).
- Користувач — будь-яка особа, що використовує Платформу.
- Оголошення — запис про намір продати ігровий предмет, розміщений Користувачем.
- Товар — ігровий предмет Albion Online, вказаний в Оголошенні.
- Ігрове срібло — внутрішньоігрова валюта Albion Online; єдина одиниця розрахунку за Товар на Платформі.
- Продавець / Покупець — сторони угоди щодо конкретного Оголошення.
- Підписка — платна послуга Платформи (розширений ліміт оголошень або доступ до калькулятора крафту), що оплачується реальними грошима (гривня).
3. Опис сервісу та застереження про неафілійованість
3.1. Платформа є незалежним, неофіційним фан-сервісом. Платформа НЕ афілійована, не схвалена, не спонсорована і жодним чином не пов'язана з Sandbox Interactive GmbH — розробником та правовласником гри Albion Online.
3.2. Усі назви предметів, зображення (включно з тими, що завантажуються з офіційного сервера рендерингу гри), торговельні марки «Albion Online» є власністю Sandbox Interactive GmbH і використовуються Платформою виключно в довідкових/ідентифікаційних цілях, без наміру порушення прав.
3.3. Платформа докладає зусиль для актуальності ігрових даних (рецепти, назви, зображення), але не гарантує їх повну точність — дані можуть відставати від оновлень гри.
4. Природа сервісу: Платформа НЕ є стороною угод між користувачами
4.1. Платформа надає виключно технічний майданчик (дошку оголошень) для розміщення інформації про намір продати/купити ігрові предмети за ігрове срібло.
4.2. Розрахунок за Товар відбувається напряму між Продавцем і Покупцем, всередині гри, ігровим сріблом. Платформа не бере участі в передачі коштів чи предметів, не є посередником у розрахунках, не утримує кошти чи предмети на депозиті (без ескроу).
4.3. Платформа не гарантує виконання угоди жодною зі сторін, не перевіряє особу користувачів, фактичну наявність Товару у Продавця чи платоспроможність Покупця.
4.4. Усі ризики, пов'язані з угодою — шахрайство, невиконання зобов'язань, невідповідність Товару опису, — несуть виключно Продавець і Покупець. Платформа не є стороною спору і не бере на себе зобов'язання з його вирішення, окрім можливості заблокувати недобросовісного користувача за скаргою (див. розділ 7).
4.5. 🔶 Варто розглянути короткий розділ "Рекомендації безпечної торгівлі" (FAQ) — типові поради (не передавати предмет/срібло, поки не побачив підтвердження, обережно з проханнями "спочатку переведи" тощо). Не юридичний захист, але знижує кількість шахрайства і скарг.
5. Відповідність правилам гри та заборона RMT
5.1. Користувач самостійно й повністю відповідає за дотримання Ліцензійної угоди користувача (EULA) та правил гри Albion Online під час здійснення ігрових угод. Платформа не несе відповідальності за будь-які санкції (бан, обмеження) з боку Sandbox Interactive GmbH щодо ігрового акаунта Користувача.
5.2. Усі розрахунки за Товар на Платформі здійснюються виключно в ігровій валюті (срібло). Заборонено розміщувати оголошення чи домовлятись через Платформу про обмін ігрових предметів/валюти на реальні гроші чи криптовалюту (RMT) — Платформа залишає за собою право видаляти такі оголошення і блокувати відповідні акаунти без попередження.
5.3. Оплата Підписки (реальними грошима) — це оплата власних послуг Платформи (розширений ліміт оголошень, доступ до калькулятора), а не оплата ігрових предметів чи валюти.
6. Обліковий запис
6.1. Один акаунт Користувача одночасно може виступати і Продавцем, і Покупцем — розділення ролей немає.
6.2. 🔶 Мінімальний вік реєстрації — рекомендую 16 років (Albion Online має віковий рейтинг PEGI 12, але сайт обробляє платежі за підписку — типово вимагають 16-18 для самостійних платежів; уточнити з юристом при фіналізації).
6.3. Користувач відповідає за збереження логіна й пароля та за всі дії, вчинені під його акаунтом.
6.4. Платформа має право заблокувати або видалити акаунт Користувача за порушення цієї Угоди, шахрайство, спам, образливий контент — без попередження у випадках грубого порушення.
7. Оголошення та контент користувача
7.1. Заборонено розміщувати: оголошення поза тематикою гри Albion Online; заборонений законом чи образливий контент; свідомо неправдиві оголошення (товару немає в наявності); дублікати/спам; оголошення, що порушують розділ 5.2 (RMT).
7.2. Розміщуючи фото чи текст в Оголошенні, Користувач надає Платформі невиключну ліцензію на їх відображення на Сайті в межах роботи маркетплейсу.
7.3. Платформа має право видаляти Оголошення, що порушують ці правила, без попереднього повідомлення.
8. Тарифи та підписка
8.1. Базовий функціонал — безкоштовний ліміт 5 активних оголошень.
8.2. Платні підписки (розширений ліміт оголошень / доступ до калькулятора крафту) оплачуються реальними грошима (гривня) на місячній чи річній основі. 🔶 Уточнити при фіналізації: автопродовження за замовчуванням чи ні, політика повернення коштів (типова практика: кошти за вже оплачений період не повертаються, скасування зупиняє наступне списання).
8.3. Платформа залишає за собою право змінювати ціни підписки, попередивши чинних підписників не менш ніж за 🔶 N днів (запропонував би 14).
9. Інтелектуальна власність Платформи
9.1. Дизайн, програмний код, структура бази даних рецептів у зібраному й опрацьованому вигляді є власністю Оператора Платформи.
9.2. Вихідні ігрові дані та зображення — власність Sandbox Interactive GmbH (див. розділ 3.2).
10. Обмеження відповідальності
10.1. Сервіс надається «як є» (AS IS) без гарантій безперебійної роботи чи відсутності помилок.
10.2. Платформа не несе відповідальності за: збитки, що виникли внаслідок угод між Користувачами (див. розділ 4); втрату ігрових предметів, валюти чи ігрового акаунта; тимчасову недоступність Сайту; неточність ігрових даних.
10.3. 🔶 Пункт про обмеження суми відповідальності (типово — сумою, сплаченою за підписку за останній місяць) додається за юридичною консультацією — в українському праві повне звільнення від відповідальності обмежене законом, тому формулювання варто узгодити з юристом, а не копіювати "як є" з іноземних шаблонів.
11. Персональні дані
11.1. Обробка персональних даних (email, нікнейм, дані для платежів через платіжного провайдера) регулюється окремою Політикою конфіденційності 🔶 (документ ще не складено — окрема задача, особливо якщо плануємо приймати користувачів з ЄС — тоді потрібен GDPR-блок: підстава обробки, право на видалення даних, контакт DPO чи відповідальної особи).
11.2. Платформа не зберігає дані банківських карток — обробка платежів відбувається на боці платіжного провайдера.
12. Зміни умов
12.1. Оператор має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди, публікуючи нову редакцію на Сайті із зазначенням дати. Продовження використання Сайту після публікації змін означає згоду з новою редакцією.
13. Застосовне право і вирішення спорів
13.1. Ця Угода регулюється законодавством України. Спори вирішуються шляхом перемовин, а за неможливості досягнення згоди — в судовому порядку 🔶 (за місцем реєстрації Оператора — уточнити після реєстрації ФОП).
14. Контакти
Підтримка: 🔶 email підтримки; посилання на Discord-сервер — коли буде створено.
Відкриті питання (позначені 🔶 у тексті)
- Юридичні реквізити Оператора (ФОП чи фізособа) — впливає на розділи 1.3, 13.1.
- Мінімальний вік реєстрації.
- Політика автопродовження й повернення коштів за підписку.
- Термін попередження про зміну ціни підписки.
- Чи писати окрему "Політику конфіденційності" зараз, чи відкласти до моменту, коли з'явиться ЄС-аудиторія.
- Мова угоди — лише українська, чи потрібна англійська версія (гравці Albion Online — міжнародна аудиторія).